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城退役軍人局發(fā)〔2021〕10號(hào)

城口縣退役軍人事務(wù)局

關(guān)于做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站建設(shè)和退役軍人志愿服務(wù)工作的通知

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各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，街道辦事處：

根據(jù)《重慶市退役軍人事務(wù)局辦公室關(guān)于印發(fā)學(xué)習(xí)推廣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”2021年度重點(diǎn)工作安排任務(wù)分工方案的通知》（渝退役軍人局辦〔2021〕10號(hào)）、《重慶市退役軍人事務(wù)局辦公室關(guān)于做好退役軍人志愿服務(wù)工作的通知》（渝退役軍人局辦〔2021〕11號(hào)）、《重慶市退役軍人服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)<重慶市退役軍人服務(wù)中心2021年工作要點(diǎn)>的通知》（渝退役軍人服務(wù)中心〔2021〕1號(hào)）等文件要求，結(jié)合城口實(shí)際，現(xiàn)將相關(guān)工作通知如下，請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）認(rèn)真組織實(shí)施。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人的重要論述，切實(shí)推動(dòng)退役軍人服務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展、系統(tǒng)發(fā)展、依法發(fā)展，不斷增強(qiáng)抓好服務(wù)保障工作的使命感和責(zé)任感。用黨的科學(xué)理論武裝頭腦，帶頭踐行“兩個(gè)維護(hù)”，不折不扣貫徹落實(shí)市委、市政府及市退役軍人事務(wù)局的各項(xiàng)工作安排。

二、目標(biāo)任務(wù)

（一）全面完成示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要根據(jù)示范型服務(wù)站建設(shè)規(guī)范，不折不扣序時(shí)推進(jìn)示范型服務(wù)站有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費(fèi)、有保障的“五有”建設(shè)。2020年創(chuàng)建示范型服務(wù)站的相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要進(jìn)一步提升所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)站硬件建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)村（社區(qū)）服務(wù)站示范型創(chuàng)建力度，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全面完成我縣示范型服務(wù)站所有創(chuàng)建工作。

（二）迅速組織實(shí)施“標(biāo)桿型退役軍人服務(wù)站”和精品“紅色退役軍人之家”的創(chuàng)建。葛城街道退役軍人服務(wù)站要在2020年創(chuàng)建示范型服務(wù)站的基礎(chǔ)上，著力提升服務(wù)站建設(shè)品質(zhì)，務(wù)必入圍全市“一百家”標(biāo)桿型服務(wù)站名錄；廟壩鎮(zhèn)要依托轄區(qū)內(nèi)紅色資源，著力打造不少于一個(gè)精品“紅色退役軍人之家”，同時(shí)帶動(dòng)轄區(qū)內(nèi)所有村（社區(qū)）退役軍人之家建設(shè)工作，為我縣后續(xù)創(chuàng)建“標(biāo)桿型退役軍人服務(wù)站”和“紅色退役軍人之家”創(chuàng)建工作起到引領(lǐng)帶動(dòng)作用。

（三）組建退役軍人紅巖志愿服務(wù)隊(duì)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要依托退役軍人服務(wù)站和國(guó)防動(dòng)員體系，組建退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)開展常態(tài)化志愿服務(wù)。原則上實(shí)現(xiàn)“一村（社區(qū)）一隊(duì)伍”目標(biāo)，退役軍人較少的可分片區(qū)由幾個(gè)村（社區(qū)）共同組建，所有志愿服務(wù)隊(duì)統(tǒng)一命名為“紅巖志愿服務(wù)隊(duì)”。縣退役軍人服務(wù)中心將依托縣人武部民兵應(yīng)急隊(duì)伍組建“城口縣退役軍人消防救援紅巖志愿服務(wù)隊(duì)”和“城口縣退役軍人水上救援紅巖志愿服務(wù)隊(duì)”。

（四）認(rèn)真落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。結(jié)合今年建黨100周年契機(jī)，各退役軍人服務(wù)站要切實(shí)做好 “我為優(yōu)撫對(duì)象辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要定期開展走訪慰問(wèn)活動(dòng)，著力解決優(yōu)撫對(duì)象思想困惑、生活困難、醫(yī)療困難等身邊事，滿足廣大優(yōu)撫對(duì)象熱切期盼的現(xiàn)實(shí)需要。要持續(xù)開展“情系邊海防官兵”和“軍功獎(jiǎng)勵(lì)送喜報(bào)”等擁軍優(yōu)屬活動(dòng)，認(rèn)真做好社會(huì)擁軍優(yōu)待，大力促進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)，不斷拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，完善困難退役軍人就業(yè)扶持工作，切實(shí)解決好優(yōu)撫對(duì)象反映強(qiáng)烈的“急難愁盼”問(wèn)題，把 “我為優(yōu)撫對(duì)象辦實(shí)事”落地做實(shí)。

（五）做好來(lái)信來(lái)訪接待事項(xiàng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站要做好信訪接待、政策解釋、檔案管理等工作，要通過(guò)走訪慰問(wèn)了解退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象實(shí)際需求，對(duì)政策不了解的要提供政策咨詢服務(wù)平臺(tái)，對(duì)來(lái)信來(lái)訪人員要熱情做好解釋工作，要建好重點(diǎn)人員來(lái)信來(lái)訪臺(tái)賬。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要建立橫向到邊、縱向到底的信訪聯(lián)席工作機(jī)制，及時(shí)了解退役軍人生活動(dòng)態(tài)，切實(shí)按照“楓橋經(jīng)驗(yàn)”工作要求，將矛盾化解在萌芽、化解在當(dāng)?shù)兀瑘?jiān)決杜絕到市進(jìn)京上訪事件發(fā)生。

三、工作要求

（一）提高政治站位。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，注重學(xué)習(xí)借鑒其他行業(yè)領(lǐng)域好經(jīng)驗(yàn)、好做法，堅(jiān)持因地制宜、屬地管理，形成山下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作機(jī)制。

（二）做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要根據(jù)《各級(jí)退役軍人服務(wù)中心（站）建設(shè)管理指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》（渝退役軍人局辦〔2021〕14號(hào)）要求，積極協(xié)調(diào)各級(jí)各相關(guān)部門，結(jié)合實(shí)際制定方案、策劃項(xiàng)目，按規(guī)定時(shí)限保質(zhì)保量完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)，確保服務(wù)站有隊(duì)伍、有經(jīng)費(fèi)、有場(chǎng)地、起作用，能規(guī)范運(yùn)行。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督管理。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府主要領(lǐng)導(dǎo)要親自督促監(jiān)管，切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)站的建設(shè)和退役軍人志愿服務(wù)隊(duì)的建立運(yùn)行，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作落細(xì)落實(shí)。

（四）搞好宣傳激勵(lì)。各級(jí)退役軍人服務(wù)中心（站）要進(jìn)一步加強(qiáng)思想引導(dǎo)，積極發(fā)揮新時(shí)代退役軍人作用優(yōu)勢(shì)，傳承紅色基因，展示良好退役軍人形象；要積極開展交流互鑒，挖掘轄區(qū)內(nèi)先進(jìn)典型，宣傳退役軍人先進(jìn)事跡，營(yíng)造濃厚退役軍人服務(wù)氛圍，打造我縣新時(shí)代文明退役軍人，服務(wù)退役軍人時(shí)代新內(nèi)涵。

（五）做好信息報(bào)送。根據(jù)市退役軍人事務(wù)局要求，示范型退役軍人服務(wù)站建設(shè)分三期完成，各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要按規(guī)定時(shí)限，完成各項(xiàng)建設(shè)；精品“紅色退役軍人之家”必須完成接受市退役軍人事務(wù)局驗(yàn)收；退役軍人“紅巖志愿服務(wù)隊(duì)”建設(shè)必須完成并將志愿服務(wù)隊(duì)人員名單詳細(xì)情況報(bào)縣退役軍人事務(wù)局，請(qǐng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要按時(shí)上報(bào)各類工作情況，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作按時(shí)完成。

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城口縣退役軍人事務(wù)局

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